Serviços Gerenciados - Gestão e Suporte de TI
Atuação preventiva, automatizadas e suporte técnico eficiente, e uma visão de gestão baseada em evolução tecnológica.
Para cuidar do ambiente tecnológico da sua empresa, não é estritamente necessário contar com vários profissionais dentro dela. Ficou confuso? Então, atente-se para as possibilidades oferecidas pelos serviços gerenciados de TI.
Por meio deles, você não é obrigado a contratar uma grande equipe de TI no seu negócio, pois é possível contar com uma empresa terceirizada especializada para cuidar de toda a infraestrutura da Tecnologia de Informação.
Então se você deseja adotar novas tecnologias sem medo e de forma simples, ou quer manter seu ambiente computacional administrado por um time de profissionais ao custo de um ou poucos funcionários, nossos serviços gerenciados são perfeitos para sua empresa.
Porque Sua Empresa precisa de nossos serviços?
Procure se identificar com essas situações:
Tem a sensação de que seus equipamentos são lentos, com vírus ou subutilizados?
Não tem idéia se seus dados estão seguros, se possui cópias ou onde elas ficam?
Gostaria de usar recursos modernos e avançados de tecnologia e não sabe quais estão disponíveis e por onde começar?
Tem problemas recorrentes de paradas nos equipamentos, na internet ou nos sistemas, afetando operacional da empresa??
Percebe que seus concorrentes usam tecnologia como diferencial competitivo?
Quem atende as demandas de TI atualmente é muito reativo, com pouca proatividade?
Sua TI é uma "caixa preta" e você não consegue obter informações nem de seu funcionamento?
Obter informações sobre suas operações, sistemas e processos é complicado ou impossível?
Como nós podemos ajudar a Sua Empresa?
Para evitar falhas e garantir o bom funcionamento de uma empresa, os nossos serviços gerenciados de TI apostam em um modelo PREVENTIVO. A resolução de problemas, dessa forma, é facilitada pela antecipação. Entenda:
O ambiente de TI é constantemente monitorado;
Os processos são mapeados;
A capacidade dos servidores é acompanhada;
As tarefas rotineiras são automatizadas;
As ferramentas centralizadas permitem relatórios de monitoramento; e
As mudanças são sugeridas de acordo com as necessidades pontuais, antes mesmo que ocorra uma falha que comprometa o desempenho do negócio.
Apostar nos nossos serviços gerenciados de TI permite que uma empresa permaneça focada no seu ponto de atuação e naquilo que sabe fazer melhor.
Nós nos focamos em fazer a TI da Sua Empresa e isso possibilita que a sua equipe esteja 100% voltada para assuntos estratégicos/negócios.
NOSSA FUNÇÃO É ADMINISTRAR E APLICAR RECURSOS TECNOLÓGICOS PARA AGRAGAR VALOR AO SEU NEGÓCIO!
Atendimento, conforme Sua necessidade:
REMOTO: Utilizamos atendimento qualificado tecnicamente e com ferramentas modernas e avançadas de suporte técnico para auxiliar nas demandas e problemas do dia a dia.
PRESENCIAL: Além do atendimento remoto, todas as demandas presenciais são atendidas, sempre que há necessidade.
ALOCAÇÃO TÉCNICA: Caso a estrutura tenha uma demanda que exija uma presença constante de um profissional, uma programação fixa periódica pode ser implantada, podendo ser realizada com visitas mensais, semanais ou diárias.
ALOCAÇÃO GESTOR: O gestor faz os alinhamentos entre o corpo técnico e a gerência da empresa, buscando eficiência máxima na execução dos trabalhos e o melhor entendimento das necessidades estratégicas da organização
Solução para empresas de todos os tamanhos.
Como podemos ajudar?
Converse com um de nossos consultores e esclareça todas as suas dúvidas sobre este serviço.